طريقة استعلام دفعة حساب المواطن عبر الموقع الإلكتروني

كتب بواسطة: حنان التركي | نشر في

تُقدم حكومة المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن دفعة حساب المواطن من خلال المواقع الإلكترونية، وهذا لمساعدة المواطن على الاستعلام في أي وقت ومن أي مكان، حتى تستطيع معرفة الدفعة التي يمكنك الحصول عليها من خلال برنامج دعم حساب المواطن، حيث يُعتبر منصة حساب المواطن من البرامج الداعمة للمواطن لمساعدته على مواكبة الحياة الاجتماعية.

خطوات الاستعلام عن دفعة حساب المواطن

يمكنك الاستعلام عن دفعة حساب المواطن عبر المواقع الإلكترونية التابعة للحكومة السعودية للتعرف على الدعم الذي يمكنك الحصول عليه بشكل شهري، وهذا يكون عبر الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:مبادرة جامعة الملك سعود لدراسة الدكتوراه في السعودية 2025 - منح دراسية ممولة بالكامل وظائف محاسبة في قطر للجنسين برواتب مجزية لجميع الجنسيات .. فرصتك الان للحصول على وظيفة

أدخل على منصة حساب المواطن.
من القائمة الرئيسية، اختر تبويب "الخدمات الإلكترونية".
ثم انقر على أيقونة "الأهلية والاستحقاق".
بعد ذلك، يتم الضغط على زر "استعلام".
انتظر حتى تظهر المعلومات والبيانات الخاصة بالمواطن، ومنها الدفعة المستحقة.

طريقة تسجيل الدخول على حساب المواطن

حتى تحصل على الدعم المادي من برنامج دعم حساب المواطن لابد من امتلاك حساب على المنصة، ومتابعة حالة الدعم المقدم من الحكومة، وللتسجيل في حساب المواطن اتبع ما يلي:

قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
من الشريط الرئيسي، انقر على أيقونة "تسجيل الدخول".
بعد ذلك، اكتب رقم الهوية الوطنية (السارية).
مع القيام بتحديد تاريخ الميلاد "الهجري".
ثم أدخل رقم الجوال المسجل باسم المتقدم، مع تأكيد الرقم.
بعد ذلك، قم بإنشاء كلمة مرور قوية، مع تأكيدها.
قم بإدخال رمز التحقق الظاهر أمامك.
ثم قم بالموافقة على الشروط والأحكام.
في النهاية، انقر على "تسجيل جديد".
بعد ذلك، قم بملء نموذج طلب الدعم بالبيانات الشخصية، مع رفع المستندات المطلوبة.

شروط التسجيل في حساب المواطن

حتى تحصل على الدعم المقدم من الحساب لابد من اتباع الشروط الخاصة بالحساب، والتي يتم وضعها من خلال حكومة المملكة العربية السعودية، ومن هذه الشروط ما يلي:

لابد أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، مع الإقامة داخل حدود المملكة.
يجب التأكد من البيانات والمستندات المرفقة في نموذج الطلب.
مع تقديم أوراق لإثبات الحالة الاجتماعية والمادية للمتقدم.
يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
إذا كان المتقدم متزوجًا، يتم تقديم أوراق الحالة الاجتماعية.
مع عرض تفاصيل الوظيفة التي يلتحق بها المتقدم والراتب الشهري.
لابد ألا يتعدى الراتب الشهري الحد الذي تحدده الحكومة السعودية.
يجب ألا يسكن في دار إيواء أو في السجون.
من المهم عدم امتلاك أي سجل جنائي.
لابد أن يكون المتقدم حاملاً بطاقة التنقل.
يجب عدم امتلاك أي عقار أو أراضٍ باسم المتقدم.
لابد أن يكون المتقدم مستقلًا ماديًا ويعول الأقارب من الدرجة الأولى.

التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن

توفر منصة برنامج دعم حساب المواطن خدمة التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني، وهذا لمساعدة المواطن للتعرف على الخدمات التي يتم توفيرها على حساب المواطن، كما أنه يمكنك الاستفسار عن الاستحقاق للحساب، أو في حالة وجود عُطل فني أو تقني في الحساب الخاص بك، ومن طرق التواصل ما يلي:

يمكنك التواصل عبر الرقم الموحد لخدمة عملاء حساب المواطن: 19912.
كما أنه يمكنك الاطلاع على الفيديوهات الإرشادية الخاصة بالمنصة عبر تطبيق YouTube.
يمكنك عبر تطبيق Instagram التواصل مع خدمة العملاء لمتابعة كل جديد في الخدمات المُقدمة على حساب المواطن.
التواصل عبر منصة X للحصول على إجابة لاستفساراتك أو الاستعلام عن الخدمات.
وعبر الموقع الإلكتروني لحساب المواطن للحصول على إجابات من دليل المستخدم.

الاستعلام عن الأهلية لحساب المواطن

للتعرف على ما إذا كنت مؤهل للحصول على دعم برنامج حساب المواطن لابد من الاستعلام عن الحالة، والتي تكون عبر الآتي:

سجل الدخول على حساب المواطن الإلكتروني.
بعد ذلك، اختر أيقونة "دراسة الأهلية".
انتظر حتى تظهر لك البيانات الخاصة بالدعم المادي، وحالة الاستحقاق للحصول على الدعم.

الفئات المؤهلة لحساب المواطن

تعلن حكومة المملكة العربية السعودية عن الفئات التي تكون مؤهلة للحصول على الدعم المادي، ويكون منها الآتي:

المواطن الذي يعاني من عدم الاستقرار المالي والاجتماعي.
المرأة (الأرملة والمطلقة).
السيدة المتزوجة من زوج أجنبي.
المواطن الذي يعاني من إعاقة.
حامل بطاقة التنقل.
المستقل ماديًا عن عائلته.

اقرأ ايضاً