رقم دعم اوبر السعودية الخط الساخن للاستفسارات والشكاوي

كتب بواسطة: ليلي المحرابي | نشر في

رقم دعم اوبر السعودية يبحث عنه الكثير من العملاء في المملكة بسبب مواجهتهم أي مشكلة لا يمكن حلها مع السائق ويستلزم تدخل القائمون على الشركة نفسها؛ ومن هذا المنطلق سوف نشير إلى كيفية التواصل مع فريق خدمة العملاء وآلية تقديم الشكاوى والاستفسارات.

رقم دعم اوبر السعودية

قامت شركة أوبر المملكة العربية السعودية على طرح رقم دعم فني من أجل التمكن من التواصل فريق خدمة العملاء على وجه السرعة وهو 8001188008؛ وهو رقم مجاني في حال واجه العميل أي مشكلة أو خلل عليه الاتصال عليه وطرح مشكلته ليجد المساعدة المطلوبة.

إقرأ ايضاً:تخصصات الهندسة المطلوبة في سوق العمل السعودي والاعلى دخلاً الخطوط الجوية السعودية تستعد للإنتقال الكامل وبشرى سارة لسكان مدينة جدة

كيف اتواصل مع اوبر للشكاوي

من الأمور التي لا بد من الإشارة إليها هي أن أوبر السعودية بجانب رقم خدمة العملاء السابق ذكره فإن هناك بوابة إلكترونية مخصصة لرفع الشكاوى وطرح الاستفسارات، وذلك من خلال الخطوات الآتية:

التوجه إلى الرابط الإلكتروني أوبر مساعدة.

النقر على سجل الدخول.
تعبئة رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدخول عبر حساب جوجل.
يتم تحديد الفئة المرغوب في الشكوى أو الاستفسار عنها.
يتم الانتقال إلى مجموعة من الموضوعات التي تخص المجالات التي تهم العملاء حيث يتم البحث من بينها هل الاستفسار فيها أم لا.
في حال عدم العثور على إجابة الاستفسار الخاص بالعميل يتم التوجه إلى الدعم المخصص.

بالوصول إلى هنا نكون قد اختتمنا طرح تفاصيل هذا المقال الذي جاء حول الخدمات التي تقدمها شركة أوبر فرع المملكة العربية السعودية؛ وذلك فيما يخص خدمة العملاء وطرق التواصل معهم ورفع أي شكوى لهم وكذلك الاستفسارات.

اقرأ ايضاً